Jugendhilfesoftware für freie und öffentliche Träger
Juser bündelt pädagogische Verwaltung, Hilfeplanung, Abrechnung und Schriftverkehr in einer webbasierten Lösung – entwickelt aus der Praxis der Jugendhilfe. Neu: KI-Funktionen, die on-premise laufen, damit Sozialdaten den Träger nicht verlassen.
- Seit 1998 im Einsatz und ständig weiterentwickelt
- Webbasiert und verschlüsselt im eigenen Netzwerk
- KI on-premise – Sozialdaten bleiben im Haus
- Beliebig viele Nutzer auf verschiedensten Geräten
Eine Software für Pädagogik und Verwaltung
Zu jedem Projekt und jedem Betreuten sind Maßnahmen, Beteiligte, Termine und Schriftverkehr an einem Ort erfasst. Die Verwaltung greift auf dieselben Daten zu wie die pädagogischen Fachkräfte – ohne Doppeleingaben, mit direkter Aufbereitung für Kostenträger.
Hilfeplanung
Maßnahmen, Beteiligte und Termine wie Hilfeplangespräche, Kostenzusagen und Führungszeugnisse im Blick – für eine optimale Auslastungssteuerung.
Hilfeplanung Software →Falldokumentation
Alle Vorgänge nachvollziehbar erfasst und zügig als Dokumentation für die Kostenträger aufbereitet.
Falldokumentation →Abrechnung
Rechnungen monatlich automatisch und tagesgenau, mit Preisgültigkeiten, Taschengeld-Automatik und Anbindung an DATEV, Lexware und andere FiBu-Systeme.
Abrechnung Jugendhilfe →Schriftverkehr & Verwaltung
Verträge und Briefe aus Vorlagen, Adressverwaltung mit Merkmalen, volle Word-Integration und Excel-Export.
Schriftverkehr →
KI-Funktionen, bei denen Sozialdaten den Träger nicht verlassen
Sozialdaten unterliegen dem Sozialgeheimnis (§ 35 SGB I) und dem besonderen Schutz der §§ 61 ff. SGB VIII. Deshalb läuft der Fachassistent von JuserKI auf der eigenen Hardware des Trägers – ohne Cloud. Er beantwortet Fragen zu Betreuungen, Terminen und eigener Dokumentation, wie im Beispiel rechts.
Für Aufgaben ohne sensible Fachdaten stehen zusätzlich Cloud-KI mit ChatGPT, Claude und Mistral und eine KI-Übersetzung bereit – alles in einer Anwendung.
Beispieldialog. Antworten stammen aus den Daten in Juser, verarbeitet im Netzwerk des Trägers.
KI-Fachassistent on-premise
Fragen zu Betreuungen, Terminen und eigener Dokumentation beantworten – lokal, im eigenen Netzwerk.
Fachassistent →Cloud-KI-Funktionen
ChatGPT, Claude und Mistral in einer Oberfläche, mit einem zentralen Konto für den Träger – für Aufgaben ohne Fachdaten.
Cloud-KI →KI-Übersetzung
Freitext und ganze Dokumente übersetzen, mit wählbarem Anbieter, Stilvorgabe und optionaler Anonymisierung.
Übersetzung →
Für stationäre und ambulante Träger der Jugendhilfe
Stationäre Jugendhilfe
Belegung und Auslastung steuern, Taschen- und Bekleidungsgeld automatisch anpassen, tagesgenau abrechnen.
Software für stationäre Jugendhilfe →Ambulante Jugendhilfe
Betreuungen, Termine und Dokumentation im Überblick – auch auf unterschiedlichen Geräten unterwegs.
Software für ambulante Jugendhilfe →
Das Individualprogramm von der Stange – seit 1998
Die Basis von Juser entwickelten Teilnehmer einer Projektgruppe von vier Trägern der Jugendhilfe. Die Software konzentriert sich auf die wichtigsten Aspekte der Arbeitsabläufe und behält dabei immer die Menschen im Fokus – die Jugendlichen ebenso wie die Mitarbeitenden aller Abteilungen.
- Alle Maßnahmen und Beteiligten auf einen Blick
- Abgleich der Themen aus Pädagogik und Verwaltung
- Wiederkehrende Vorgänge automatisiert – vom Taschengeldwechsel bis zur Erhöhung von Beträgen zum Stichtag
- Reporting aller relevanten Kennzahlen, Exporte nach Excel, Integration in Word
- Verschlüsselt im eigenen Netzwerk, für beliebig viele Nutzer
- Ohne großen Aufwand individuell erweiterbar
Häufige Fragen zur Jugendhilfesoftware Juser
Was ist eine Jugendhilfesoftware?
Eine Jugendhilfesoftware unterstützt Träger der Kinder- und Jugendhilfe bei Fallführung und Verwaltung: Hilfeplanung, Dokumentation, Termine, Schriftverkehr und die Abrechnung mit den Kostenträgern. Juser deckt diese Bereiche in einer webbasierten Anwendung ab, die im Netzwerk des Trägers läuft.
Für welche Träger eignet sich Juser?
Juser richtet sich an freie und öffentliche Träger der Jugendhilfe mit stationären und ambulanten Angeboten. Die Basis wurde gemeinsam mit einer Projektgruppe von vier Trägern entwickelt und wird seit 1998 kontinuierlich an die Praxis angepasst.
Wo werden die Daten gespeichert?
Juser läuft verschlüsselt im eigenen Netzwerk des Trägers. Das gilt auch für den KI-Fachassistenten: Er arbeitet on-premise auf der Hardware des Trägers, sodass Sozialdaten das Haus nicht verlassen.
Was unterscheidet JuserKI von Cloud-KI-Angeboten?
Der Fachassistent von JuserKI nutzt ein lokal betriebenes Sprachmodell und greift auf die Daten in Juser sowie eigene Dokumentation zu, ohne dass Daten an externe Anbieter übertragen werden. ChatGPT, Claude und Mistral stehen in JuserKI gezielt für Aufgaben ohne sensible Fachdaten zur Verfügung.
Kann ich Juser vorab ansehen?
Ja. Fordern Sie einen Demo-Termin an – wir zeigen Ihnen Juser anhand Ihrer Arbeitsabläufe und beantworten Ihre Fragen zu Einführung und Betrieb. Nutzen Sie dazu die Seite Demo anfragen oder rufen Sie uns an.
Sie möchten Juser in Aktion sehen?
Verwaltungsaufwand senken, mehr Zeit für die Jugendlichen gewinnen. Vereinbaren Sie einen Demo-Termin – wir beraten Sie gerne.