Fachleistungsstunden digital erfassen und direkt bestätigen
Mit Juser FLST erfassen Betreuerinnen und Betreuer ihre Fachleistungsstunden digital. Klienten prüfen und unterschreiben den Leistungsnachweis direkt auf dem iPad. Anschließend wird der fertige Stundenbeleg automatisch erstellt und in den Juser-Prozess übernommen.
Das Problem: Unterschriften auf Papier organisieren
Fachleistungsstunden müssen nicht nur dokumentiert, sondern häufig auch vom Klienten bestätigt werden. Werden dafür Stundenbelege ausgedruckt und manuell unterschrieben, entsteht erheblicher organisatorischer Aufwand.
Besonders aufwendig wird es, wenn das Jugendamt verlangt, dass die Unterschrift nicht älter als 30 Tage sein darf. Dann müssen offene Leistungsnachweise regelmäßig kontrolliert, ausgedruckt, unterschrieben und anschließend wieder verarbeitet werden.
Bisher
Erfassung → Ausdruck → Unterschrift organisieren → Rücklauf → Kontrolle → Ablage
Mit Juser FLST
Erfassung → Unterschrift auf dem iPad → fertig
Der digitale Ablauf in sechs Schritten
- Leistung erfassen. Die erbrachten Fachleistungsstunden werden direkt dort erfasst, wo die Arbeit stattfindet.
- Leistungsnachweis vorbereiten. FLST fasst die Leistungen für den gewünschten Zeitraum zusammen.
- Klient prüft und unterschreibt. Der Klient erhält eine reduzierte Ansicht und unterschreibt direkt auf dem iPad.
- Betreuer bestätigt. Anschließend erfolgt die Unterschrift der Betreuerin oder des Betreuers.
- Stundenbeleg wird erstellt. Aus den bestätigten Daten entsteht automatisch der vollständige Leistungsnachweis als PDF.
- Weiterverarbeitung in Juser. Die Daten stehen für die nachfolgenden Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse zur Verfügung.
Einfach unterschreiben, ohne Zugang zu Juser
Für die Unterschrift erhält der Klient eine bewusst reduzierte Ansicht. Angezeigt werden nur die Informationen, die für die Bestätigung benötigt werden.
Das iPad kann dem Klienten direkt übergeben werden. Nach Prüfung der Leistungen erfolgt die Unterschrift unmittelbar auf dem Gerät.
- Klare, auf das Wesentliche reduzierte Ansicht für den Klienten
- Unterschrift direkt auf dem Touchscreen
- Kein Zugang zu Juser und keine Anmeldung durch den Klienten nötig
Die 30-Tage-Frist im Blick
FLST macht sichtbar, welche Fachleistungsstunden bereits bestätigt wurden und bei welchen Leistungen die notwendige Unterschrift noch fehlt.
Vorgaben wie eine maximale Frist von 30 Tagen lassen sich dadurch wesentlich einfacher einhalten. Statt Papierbelege manuell zu kontrollieren, ist der Status direkt im digitalen Prozess nachvollziehbar.
Unterschrift und Leistungsinhalt gehören zusammen
Bei FLST wird nicht einfach nur das Bild einer Unterschrift gespeichert. Die Bestätigung wird mit dem konkreten Leistungsnachweis verbunden.
Dadurch ist nachvollziehbar, welche Leistungen Klient und Betreuer bestätigt haben. Nachträgliche Änderungen an bereits bestätigten Inhalten können erkannt werden.
Keine zusätzliche Insellösung
FLST ist direkt mit Juser verbunden. Benötigte Stamm- und Projektdaten stehen deshalb auch für die mobile Leistungserfassung zur Verfügung.
Nach der Bestätigung endet der Prozess nicht beim PDF. Die erfassten Fachleistungsstunden können in den bestehenden Juser-Abläufen weiterverarbeitet werden, bis hin zur Abrechnung gegenüber dem Kostenträger.
Häufige Fragen zu Fachleistungsstunden in Juser
Wie werden Fachleistungsstunden in Juser erfasst?
Betreuerinnen und Betreuer erfassen die erbrachten Leistungen digital mit Juser FLST, mit Angabe von Klient, Projekt, Datum, Dauer und Leistungsart. Die Erfassung erfolgt dort, wo die Arbeit stattfindet, etwa auf dem iPad beim Hausbesuch.
Wie unterschreibt der Klient den Leistungsnachweis?
Der Klient bekommt auf dem Gerät eine reduzierte Ansicht mit den Informationen, die für die Bestätigung nötig sind, und unterschreibt direkt auf dem Touchscreen. Ein eigener Zugang zu Juser ist dafür nicht erforderlich.
Wie behalten wir die 30-Tage-Frist des Jugendamts im Blick?
FLST zeigt an, welche Leistungen bereits bestätigt sind und bei welchen die Unterschrift noch fehlt. Der Status ist im digitalen Prozess nachvollziehbar, sodass offene Leistungsnachweise nicht mehr auf Papier kontrolliert werden müssen.
Was passiert nach der Unterschrift?
Aus den bestätigten Daten entsteht automatisch der vollständige Leistungsnachweis als PDF. Die Daten fließen zurück nach Juser und stehen dort für Verwaltung und Abrechnung zur Verfügung.
Ist FLST ein eigenes Programm?
Nein. FLST ist direkt mit Juser verbunden und greift auf die vorhandenen Stamm- und Projektdaten zu. Es entsteht keine getrennte Insellösung, die separat gepflegt werden müsste.
Passt dazu
- Abrechnung – vom bestätigten Leistungsnachweis zur Rechnung an den Kostenträger
- Falldokumentation – Leistungen im Kontext der gesamten Akte
- Ambulante Jugendhilfe – wo Fachleistungsstunden typischerweise anfallen
Fachleistungsstunden ohne Medienbruch
Juser FLST verbindet Leistungserfassung, Klientenunterschrift, Betreuerbestätigung, Fristenkontrolle und Stundenbeleg in einem durchgängigen digitalen Prozess. Wir zeigen Ihnen den Ablauf in einer Demo.