Datenschutzerklärung

Diese Website informiert über die Jugendhilfesoftware Juser. Sie setzt keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Inhalte von Drittanbietern ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies technisch für den Betrieb erforderlich ist oder Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

1. Verantwortlicher

INTRAC Informationssysteme GmbH
Ackerstr. 44
41516 Grevenbroich
Telefon: +49 2131 94 250
E-Mail: info@intrac.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Michael Nikolai.

2. Überblick: Was diese Website nicht tut

• Sie setzt keine Cookies – weder eigene noch von Dritten. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
• Sie verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
• Sie lädt keine Schriften, Skripte, Karten oder Videos von fremden Servern. Alle Inhalte werden von unserem Hoster ausgeliefert.
• Das Kontaktformular speichert keine Daten auf dem Webserver. Ihre Eingaben werden ausschließlich per E-Mail an uns übermittelt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in Server-Logfiles. Dies sind in der Regel:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, soweit vom Browser übermittelt)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Die Logfiles werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und innerhalb der Europäischen Union.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren – etwa um eine Demo anzufragen –, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, ggf. Träger und Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Das Kontaktformular übermittelt Ihre Eingaben verschlüsselt an unseren Webserver, der daraus eine E-Mail an uns erzeugt. Auf dem Webserver werden die Eingaben nicht gespeichert. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Kontrollfeld; es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine externen Dienste eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Wir speichern die Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine Geschäftsbeziehung entsteht.

E-Mails werden über unseren E-Mail-Anbieter übertragen und gespeichert. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Für vertrauliche Informationen steht Ihnen der Telefonweg offen.

5. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile). Daten, die Sie an unsere Website übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, sie ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich (z. B. an unseren Hoster oder E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter), gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben eingewilligt. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@intrac.de.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

10. Externe Links

Diese Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert – etwa wenn künftig ein Kontaktformular oder, mit Ihrer Einwilligung, eine Erfolgsmessung für Online-Anzeigen eingesetzt wird. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026