JuserKI – Fachassistent

KI-Fachassistent on-premise: Sozialdaten bleiben im eigenen Haus

Der Fachassistent von JuserKI läuft auf der eigenen Hardware des Trägers und greift auf Juser, eigene Wikis, SharePoint und Word-Dokumente zu – für Auskünfte, die das Haus nicht verlassen dürfen. Kein Cloud-Konto, keine Datenübertragung an externe Anbieter.

  • On-premise
  • Lokal betriebene Sprachmodelle
  • Zugriff auf Juser-Daten
  • Eigene Dokumentation
JuserKI · Fachassistent · eigenes Modell im Haus
Wie viele aktive Betreuungen laufen aktuell am Standort Neuss?
Eigenes Modell23 aktive Betreuungen. Bei vier steht in diesem Monat die Hilfeplan-Fortschreibung an – soll ich sie auflisten?
Ja. Und lege bitte einen Termin an: Teamsitzung WG Nord, Donnerstag 9:30.
Eigenes ModellListe folgt. Termin „Teamsitzung WG Nord“ am Donnerstag, 9:30 Uhr, ist in Juser angelegt.
Frage an den Fachassistenten …

Beispieldialog mit fiktiven Daten. Verarbeitung ausschließlich im Netzwerk des Trägers.

Was der Fachassistent beantwortet

  • Fragen zu allen Daten in Juser – etwa: Wie viele aktive Betreuungen laufen an einem Standort? Bei welchen steht diesen Monat die Hilfeplan-Fortschreibung an?
  • Fragen zu Prozessen und Verfahren aus der eigenen Dokumentation (Wikis, SharePoint, Word)
  • Direkte Erfassung von Terminen, Fotos und Dokumentationen
  • Sozialdaten bleiben im eigenen Haus
KI-Fachassistent in Juser: Chat-Oberfläche mit lokal betriebenem Sprachmodell
Fachassistent mit lokal betriebenem Modell.

So arbeitet der Fachassistent

  1. Verbunden mit Ihren Daten. Der Fachassistent greift auf Juser sowie auf Wikis, SharePoint und Word-Dokumente des Trägers zu – auf das, was Fachkräfte ohnehin sehen dürfen.
  2. Modell im eigenen Haus. Ein lokal betriebenes Sprachmodell auf einem Server im Netzwerk des Trägers verarbeitet die Frage. Keine Anfrage verlässt das Netzwerk.
  3. Antwort mit Bezug. Zahlen, Termine und Verfahren werden aus den tatsächlichen Daten beantwortet. Termine, Fotos und Dokumentationen lassen sich direkt aus dem Dialog erfassen.

Rechtlicher Rahmen: § 35 SGB I und §§ 61 ff. SGB VIII

Sozialdaten unterliegen dem Sozialgeheimnis. In der Kinder- und Jugendhilfe regeln die §§ 61 ff. SGB VIII zusätzlich, unter welchen Voraussetzungen Daten erhoben, gespeichert und übermittelt werden dürfen. Ein Sprachmodell, das im Netzwerk des Trägers betrieben wird, verarbeitet diese Daten dort, wo sie ohnehin liegen – es findet keine Übermittlung an Dritte statt.

Häufige Fragen zum Fachassistenten von JuserKI

Verlassen Daten den Träger, wenn ich den Fachassistenten nutze?

Nein. Der Fachassistent läuft auf der eigenen Hardware des Trägers. Fragen, Antworten und die zugrunde liegenden Juser-Daten bleiben im eigenen Netzwerk; es findet keine Übertragung an externe KI-Anbieter statt.

Auf welche Daten greift der Fachassistent zu?

Auf die Daten in Juser sowie auf eigene Dokumentation des Trägers – etwa Wikis, SharePoint und Word-Dokumente. So beantwortet er Fragen zu Betreuungen und Terminen ebenso wie Fragen zu internen Prozessen und Verfahren.

Kann ich mit dem Fachassistenten auch Daten erfassen?

Ja. Termine, Fotos und Dokumentationen lassen sich direkt über den Fachassistenten erfassen und werden in Juser abgelegt.

Wie unterscheidet sich der Fachassistent von den Cloud-KI-Funktionen in Juser?

Der Fachassistent nutzt ein lokal betriebenes Sprachmodell und ist für alles gedacht, was Sozialdaten berührt. Die Cloud-KI-Funktionen von JuserKI greifen auf ChatGPT, Claude und Mistral zu und sind für Aufgaben ohne sensible Fachdaten vorgesehen – etwa Ideen für einen Gruppenausflug.

Welche Voraussetzungen braucht der On-premise-Betrieb?

Der Fachassistent wird auf einem Server im Netzwerk des Trägers betrieben. Die konkrete Ausstattung hängt vom Nutzungsumfang ab – wir stimmen sie im Rahmen der Demo mit Ihnen ab.

Den Fachassistenten mit Ihren Fragen testen

Vereinbaren Sie eine Demo – wir zeigen den Fachassistenten im Zusammenspiel mit Juser.