Betrieb & Hosting

Juser betreiben: eigene Hardware, private Cloud oder Azure – Ihre Daten bleiben Ihre Daten

INTRAC betreibt bewusst kein eigenes Rechenzentrum. Juser läuft immer in einer Umgebung, die dem Träger gehört. Ob Sie sich selbst um den Server kümmern oder INTRAC den kompletten Betrieb übernimmt, entscheiden Sie – die Daten und der Zugriff darauf bleiben in jedem Fall bei Ihnen.

Drei Betriebsmodelle, ein Prinzip

Modell 1
Eigene Hardware

Juser läuft auf einem Server im Haus des Trägers. INTRAC installiert Juser samt SQL Server und spielt die Updates ein. Für Träger mit eigener IT und eigenem Serverraum.
Modell 2
Private Cloud

Ein eigener Server des Trägers in einem Rechenzentrum. Gleiche Kontrolle wie im Haus, professionelle Infrastruktur, kein Serverraum nötig. Installation und Updates durch INTRAC.
Modell 3 · Rundum-Betrieb
Azure-Instanz auf Ihren Namen

INTRAC richtet in Microsoft Azure eine Rechnerinstanz auf den Namen des Trägers ein und pflegt sie: Datensicherung, Updates, Betrieb. Sie haben damit nichts zu tun – und trotzdem jederzeit Zugriff auf Ihre eigenen Daten. Gerade für kleinere Träger ohne eigene IT.

Ein Träger betreibt Juser auf diese Weise seit sieben Jahren in der Azure-Cloud – ohne Störungen und ohne eigenen Pflegeaufwand.

Was der Träger tut – und was INTRAC übernimmt

	Eigene Hardware	Private Cloud	Azure-Instanz
Wo läuft Juser?	Server beim Träger	Eigener Server des Trägers im Rechenzentrum	Virtuelle Maschine in Azure, auf den Namen des Trägers
Wem gehören Daten und Umgebung?	Dem Träger	Dem Träger	Dem Träger – jederzeit voller Zugriff
Installation inkl. SQL Server	INTRAC	INTRAC	INTRAC
Juser-Updates (3–4 pro Jahr)	INTRAC spielt sie ein	INTRAC spielt sie ein	INTRAC spielt sie ein
Datensicherung und Serverpflege	Träger (eigene Infrastruktur)	Träger (eigene Infrastruktur)	INTRAC
Was der Träger braucht	Windows Server und SQL Server in aktueller Version	Gemieteter Server im Rechenzentrum	Nur einen Browser

Juser unterstützt immer die aktuellen Versionen von Windows Server und SQL Server – etwa Windows Server 2025 und SQL Server 2025.

Zugriff wie bei einer Cloud-Lösung – ohne VPN

Juser wird im Browser über einen HTTPS-Link aufgerufen. Eine VPN- oder Remote-Desktop-Verbindung ist nicht nötig, kann aber genutzt werden, wenn Ihre IT das vorsieht. Das gilt für alle drei Betriebsmodelle – auch für den Server im eigenen Haus.

Aufruf per Browser-Link, auf verschiedensten Geräten
Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS und/oder E-Mail
Sperre des Kontos nach fünf Fehleingaben
Verschlüsselte Verbindung und verschlüsselte Datenhaltung

Warum kein eigenes INTRAC-Rechenzentrum?

Weil Sozialdaten dem Träger gehören und nicht dem Softwareanbieter. Wer seine Daten bei einem Dienstleister lagert, ist bei jedem Wechsel auf dessen Mitwirkung angewiesen – wir haben erlebt, dass die Herausgabe von Altdaten aus einem Fremdsystem sechs Monate gedauert hat. Bei Juser liegt die Datenbank in Ihrer Umgebung, Sie kommen jederzeit an Ihre Daten.

Dasselbe Prinzip gilt für JuserKI: Sozialdaten verlassen die Umgebung des Trägers nicht.

Kauf oder Miete

Juser gibt es als Kauflizenz mit Wartungsvertrag oder als Mietlösung. Welches Modell zu Ihrem Träger passt, besprechen wir im Rahmen der Demo – zusammen mit dem Betriebsmodell, das Ihrer IT-Situation entspricht.

Demo und Angebot anfragen

Häufige Fragen zum Betrieb von Juser

Brauchen wir eigene IT oder einen eigenen Server?

Nein. Im Azure-Modell richtet INTRAC eine Instanz auf den Namen Ihres Trägers ein und übernimmt Datensicherung, Updates und Betrieb. Sie brauchen nur einen Browser. Eigene Hardware oder ein eigener Server im Rechenzentrum sind Optionen für Träger, die das ausdrücklich wollen.

Wer installiert Juser und spielt Updates ein?

INTRAC. Die Einrichtung des SQL Servers gehört zur Installation. Updates erscheinen in der Regel drei- bis viermal im Jahr und werden von INTRAC eingespielt – in allen drei Betriebsmodellen.

Müssen Mitarbeitende eine VPN-Verbindung aufbauen?

Nein. Juser wird über einen HTTPS-Link im Browser aufgerufen. Die Anmeldung ist mit Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS und/oder E-Mail gesichert, nach fünf Fehleingaben wird das Konto gesperrt.

Wem gehören die Daten in der Azure-Cloud?

Dem Träger. Die Instanz läuft auf den Namen des Trägers, INTRAC pflegt sie nur. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Daten – anders als bei Lösungen, bei denen die Daten beim Anbieter liegen.

Gibt es Juser auch zur Miete?

Ja. Neben der Kauflizenz mit Wartungsvertrag bietet INTRAC Juser auch als Mietlösung an. Wir erstellen ein Angebot, das zur Größe und IT-Situation Ihres Trägers passt.

Welches Betriebsmodell passt zu Ihrem Träger?

In der Demo zeigen wir Juser und besprechen Hosting, Installation und Ablauf – ohne dass Sie sich vorher um Technik kümmern müssen.

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