Juser
JuserKI – KI in der Jugendhilfe

JuserKI: KI in der Jugendhilfe – on-premise, wo es um Sozialdaten geht

Sozialdaten unterliegen dem Sozialgeheimnis (§ 35 SGB I) und den besonderen Schutzvorschriften der §§ 61 ff. SGB VIII. JuserKI trennt deshalb klar: Der Fachassistent läuft auf der eigenen Hardware des Trägers und greift auf Juser-Daten und eigene Dokumentation zu. Für Aufgaben ohne sensible Fachdaten stehen ChatGPT, Claude und Mistral sowie eine KI-Übersetzung in derselben Oberfläche bereit.

So arbeitet der Fachassistent

Fragen in natürlicher Sprache, Antworten aus Juser und der eigenen Dokumentation – ohne dass eine Anfrage das Haus verlässt. Termine, Fotos und Dokumentationen lassen sich direkt erfassen.

Mehr zum KI-Fachassistenten on-premise

JuserKI · Fachassistent · eigenes Modell im Haus
Welche Termine stehen diese Woche an?
Eigenes ModellDienstag 12:00 Hilfeplangespräch P. M. in Hagen, Mittwoch 11:00 Termin mit dem Kostenträger in Dortmund. Zu welchem Termin möchten Sie Details?
Zum Hilfeplangespräch am Dienstag.
Eigenes ModellTeilnehmende: Jugendamt Hagen, Sorgeberechtigte, Bezugsbetreuung. Letzte Fortschreibung vom 14.03. liegt vor, Entwicklungsbericht ist noch offen. Soll ich die Vorlage öffnen?
Frage an den Fachassistenten …

Beispieldialog mit fiktiven Daten.

Drei Bereiche, eine Anwendung: JuserKI

  • KI-Fachassistent on-premise

    Fragen zu Betreuungen, Terminen und Verfahren – beantwortet aus Juser und der eigenen Dokumentation, lokal im Netzwerk des Trägers.

    Fachassistent →

  • Cloud-KI-Funktionen

    ChatGPT, Claude und Mistral wählbar, ein zentrales Konto statt eines Kontos pro Mitarbeitendem, Vorgaben je Träger und Benutzer.

    Cloud-KI →

  • KI-Übersetzung

    Freitext, PDF und DOCX übersetzen, Anbieter und Stil wählen, sensible Daten optional anonymisieren.

    Übersetzung →

Warum die Trennung zwischen on-premise und Cloud?

Anfragen an Cloud-Modelle verlassen das Netzwerk des Trägers. Für Sozialdaten – Namen, Hilfeverläufe, Gesundheits- oder Familieninformationen – ist das in der Jugendhilfe regelmäßig nicht zulässig. JuserKI löst das nicht mit Verboten, sondern mit Architektur: Alles, was Fachdaten berührt, läuft im eigenen Haus. Alles andere darf die Leistungsfähigkeit aktueller Cloud-Modelle nutzen.

Welche Modelle arbeiten in JuserKI?

  • Fachassistent: ein lokal betriebenes Sprachmodell auf einem Server im Netzwerk des Trägers – für alles mit Bezug zu Betreuten, Fällen und interner Dokumentation.
  • Cloud-KI: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) und Mistral, je Aufgabe wählbar – für Texte, Ideen und Recherchen ohne Personenbezug.
  • Übersetzung: DeepL, ChatGPT oder Claude, mit Zielsprache, Stilvorgabe und optionaler Anonymisierung.

Welche Anfrage an welches Modell geht, entscheidet der Träger – über Vorgaben je Einrichtung und Benutzer. Wir nennen bewusst keine Modellversionen: Die Anbieter aktualisieren ihre Modelle laufend, JuserKI nutzt jeweils die aktuellen.

JuserKI live sehen

Wir zeigen Ihnen Fachassistent, Cloud-KI und Übersetzung im Zusammenspiel mit Juser.

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